L'oeil expert du CXP

iPhone, entreprises et progiciels

Publié le 11 juillet 2008 16:39

Détrôner le Blackberry en entreprise ?

Apple y pense certainement, mais n'y est en tous cas pas parvenu avec l'iPhone première génération. De l'aveu même de l'emblématique (encore un !) CEO d'Apple, en mars dernier, l'iPhone ne détenait "que" 21% du marché des smartphones, contre 41% pour Blackberry. Une autre étude, émanant d'IDC cette fois, mettait en exergue cet écart en juin : 19,2% de parts de marché pour Apple contre 44,5% pour son concurrent canadien (oui, le fabricant du Blackberry, RIM, est une société canadienne).

Il est vrai que cette première mouture de l'iPhone manquait singulièrement d'attrait pour les utilisateurs en entreprises. A commencer par l'absence d'une fonction mail-push par exemple. Une fonctionnalité (compatible avec le serveur Exchange de Microsoft) qui figure parmi les apports de l'iPhone 3G, deuxième version du smartphone d'Apple. Celui-ci est commercialisé en ce début d'été 2008.

Pour les mécréants, 3G signifie ici troisième génération de téléphonie mobile. Un produit peut donc en être à sa deuxième version et être 3G. Vous suivez ?

Une autre bonne idée de la part d'Apple, conjointement à la commercialisation de cette V2 d'iPhone, a été de fournir le SDK de l'iPhone (outil de dévleoppement d'applications pour l'iPhone) à des développeurs indépendants et des sociétés tierces. Aussi, dès à présent, de nombreuses applications sont disponibles pour les utilisateurs d'iPhone. Ceci vaut également pour des applications destinées aux utilisateurs en entreprise. J'en veux pour preuve les trois offres détaillées ci-après.

Un point intéressant au passage : ces trois sociétés sont parfaitement emblématiques de la tendance qui affecte le marché des progiciels. Elles symbolisent en effet tout à fait, pour chacune d'entre elles l'un des axes d'évolutions actuel de l'industrie du progiciel :

le premier d'entre eux est Salesforce.com, fournisseur d'une solution CRM en mode SaaS, qui propose un accès à sa solution en ligne depuis l'iPhone,
le deuxième est Oracle, éditeur américain de progiciels, de middlewares et de bases de données. Oracle annonce la disponibilité d'un accès via iPhone à ses solutions Oracle Business Intelligence Enterprise Edition Plus et Oracle Business Intelligence Applications. Ceci doit permettre l'accès aux tableaux de bords et autres reporting.
le troisième est Pentaho, qui propose une solutin décisionnelle en Open Source et offre dès à présent la possibilité de se connecter à sa suite décisionnelle Open B.I. Plaftorm (version 1.7.0 GA) via un iPhone. Les détails techniques sont disponibles sur le wiki de Pentaho.

Prestataire de progiciel en mode SaaS, mastodonte de l'informatique et Open Source, le trio gagnant du futur du progiciel ? Je le pense en partie. Evidemment, d'autres modèles économiques sont possibles, mais ceux-ci sont véritablement intéressants. Ceci vaut à la fois pour les éditeurs (en terme de rentabilité) et pour les utilisateurs (dans une moindre mesure il est vrai en ce qui concerne les consolideurs du secteur !). J'attends vos impressions, réactions et commentaires. Alors à vos iPhones !

Vincent LIEFFROY, le CXP.